
Persoonlijke service, van aanvraag tot levering
Bij Fietsleasewinkel heb je altijd één vaste accountmanager die je begeleidt vanaf de aanvraag tot het moment dat de fiets wordt geleverd. Ook daarna blijft dezelfde persoon jouw aanspreekpunt voor al je vragen, serviceverzoeken en reparaties. Zo krijg je altijd snelle, persoonlijke en duidelijke ondersteuning — wel zo prettig.
Tip je wergever
Is jouw werkgever nog niet bekend met fietslease en hebben jullie daarom nog geen leaseregeling? Geen probleem! Door je werkgever via ons te tippen, kunnen wij informatie toesturen waarin alle voordelen en de werkwijze worden uitgelegd, én hoe het bedrijf zich eenvoudig kan aansluiten.
Meestgestelde vragen
Nee! Een fiets leasen via fietsleasewinkel.nl heeft geen invloed op je BKR-registratie. Je hoeft dus niet te vrezen dat je leasefiets in de weg staat bij het aanvragen van een hypotheek of lening.
Wij laten de aanvraag wel zorgvuldig controleren door onze partner. Als onderdeel van ons acceptatieproces wordt er een kredietwaardigheidstoets gedaan om financiële risico's te beperken. Ook kijken we of je niet in de financiële problemen komt door het maandelijkse bedrag.
Blijkt achteraf dat de maandelijkse betaling toch lastig valt? Dan zoeken we samen met jou naar een passende oplossing.
Absoluut! Je hebt geen werkgever nodig om te kunnen leasen — bij fietsleasewinkel.nl lease je gewoon zelf, op jouw voorwaarden.
Je kiest de fiets die bij je past, stelt de looptijd in en betaalt één vast maandbedrag. Geen verrassingen, geen gedoe. In dat bedrag zit alles wat je nodig hebt: verzekering, onderhoud, reparaties, pechhulp en accugarantie. Jij rijdt, wij regelen de rest.
Private lease is perfect als je dagelijks wilt genieten van een e-bike of bakfiets, maar niet ineens een groot bedrag wilt neertellen. En aan het einde van je contract? Dan kies jij: een nieuwe fiets uitzoeken of je huidige overnemen tegen een aantrekkelijk restbedrag.
Je bent verzekerd voor schade aan de fiets; dat zit bij de leaseprijs inbegrepen. Net als de diefstalverzekering, onderhoud & reparatie en 24/7 pechhulp.
Heb je schade? Breng je fiets naar de dealer en laat beoordelen of het binnen de verzekering of garantie valt.
Richting het einde van de overeenkomst heb je een aantal
opties. Ten eerste kan je voor de einddatum de fiets omruilen voor een nieuwe
fiets. Zo blijf je altijd bij de tijd. Aan het einde van de overeenkomst kan je de
fiets ook inleveren bij de dealer, de overeenkomst stopt dan. Tot slot kan je
aan het einde van de overeenkomst informeren naar de mogelijkheid om je
fiets over te nemen. Laat uiterlijk een maand voor de einddatum aan ons
weten welke optie je kiest, laat je niets weten? Dan huur je de fiets gewoon
door en is het abonnement maandelijks opzegbaar.
Onderhoud & reparatie zit bij je leasebedrag inbegrepen. Elk half jaar heb je recht op een servicebeurt bij de dealer waar je jouw fiets hebt opgehaald.
Neem contact op met de 24/7 pechhulpdienst via telefoonnummer 085-015 01 10
Nee, dat zit niet bij je contract inbegrepen. Het staat je vrij om de dealer te
vragen of ze toevallig een leenfiets beschikbaar hebben. Mocht dit kosten met
zich meebrengen, dan zijn die voor eigen rekening.
Jazeker! Je blijft natuurlijk wel eindverantwoordelijke voor jouw leasefiets.
Nee, dat kan helaas niet. Laat je van tevoren goed informeren over bijvoorbeeld de juiste framemaat, maar ook over de kleur. Wil je komen proefrijden? Kom naar ons Experience Center in Zoetermeer om een ritje te maken en je vragen te stellen!
Nee, accessoires maken geen onderdeel uit van de leaseprijs. Wel mag je zelf accessoires aanschaffen voor de fiets, mits het geen schade veroorzaakt en bij inlevering weer kan worden gedemonteerd.
Jazeker, dat mag. De schadeverzekering biedt werelddekking en de pechhulpservice is bereikbaar in heel Europa.